請問前台結帳時,造成訂單狀態是「失敗的」可能因素有哪些?

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tzuhua818
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請問前台結帳時,造成訂單狀態是「失敗的」可能因素有哪些?

文章 tzuhua818 » 2019-07-28, 19:22

年台結帳時顯示成功,但是訂單狀態是「失敗的」可能因素有那些?

admin
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文章: 268
註冊時間: 2018-01-05, 17:40

Re: 請問前台結帳時,造成訂單狀態是「失敗的」可能因素有哪些?

文章 admin » 2019-07-28, 19:33

如果結帳程序有完成,那通常是付款的動作沒有完成。
建議可以參考該訂單明細頁中的訂單備註(訂單歷史),應該會有紀錄說明。
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